#2 - Ton infox, c'est notre bataille 💪

Tout sur les conséquences de l'infox, sur vous, votre entourage, et notre société

Bienvenue dans la seconde édition des Clés 🔑!

Au programme: une exploration des conséquences de l’infox, et pourquoi il faut nous saisir collectivement du problème pour protéger notre santé, et plus largement notre société.

Dans cette édition, on verra:

• pourquoi on ne peut plus chasser l’infox d’un revers de manche

• ce que nous a appris la crise COVID sur la vaste liste des conséquences

• le rôle central de la confiance

Et pour finir, tout en bas de cette édition, tu trouveras une surprise… notre première infographie 🔑 🎁 !

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🥁🥁 Avant de commencer, une annonce 🥁🥁

Vous êtes 482 abonnés : WAHOO!! un immense merci de votre intérêt!!

Près de 500 abonnés en 2 semaines… j’avoue je ne m’y attendais pas.
Et quand j’ai réalisé ce que cela voulait dire en termes d’attente pour la deuxième édition, ma tête est passée par pas mal d’états…

Surprise, panique à bord, pression au taquet… puis immense gratitude, je ne m’attendais pas à un tel démarrage en trombe… (et oui, j’avoue, j’ai cédé et testé les portraits style studio Ghibli par ChatGPT. Impressionnant même si franchement pas éthique)

Vous êtes donc 482 acteurs de santé engagés pour une info de qualité, bravo!

Mais le monde de la santé c’est vaste. Patients, aidants, soignants, avec toutes les nuances entre et autour, cela fait du monde!
Alors pour adapter au mieux mon contenu, j’aimerais savoir dans quelle team vous vous identifiez:

Et si vous ne savez pas choisir, expliquez-moi pourquoi en commentaire!

⏩️ Allez, c’est parti, plongeons ensemble dans les conséquences de la mésinformation et la désinformation en santé 🤿

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Ton infox, c’est NOTRE bataille 💪

J’ai mis TON dans le titre, mais j’aurais pu aussi mettre MON, ou SON.
Nous sommes toutes et tous baignés dans une surabondance d’informations.
Qu’elles viennent des réseaux sociaux, de l’entourage, ou des nouveaux agents IA (dont le raisonnement est de plus en plus bluffant).

Discerner l’information fiable de l’infox devient de plus en plus difficile, quel que soit le sujet.
La santé n’y échappe pas.
Avec beaucoup plus de conséquences qu’on ne le croit, pour soi-même et pour les autres.

Ecarter l’infox? pas si simple

Un médecin l’autre jour me disait:

“Oh, moi la mésinformation, je l’écarte vite fait bien fait en début de consultation, deux ou trois blagounettes sur Dr Google font l’affaire, et ensuite le patient m’écoute”. 🪄✨

Malheureusement (ou pas) l’époque où l’on pouvait jouer de l’argument d’autorité est révolue.
Car aujourd’hui, si l’échange avec le médecin n’a pas été “satisfaisant”, le patient retournera chercher de l’info sur internet dès sa sortie de consultation.
Et fera potentiellement un choix délétère pour sa santé.

Je sais.
C’est rageant quand on a fait 10 ans d’étude de se faire préférer tel influenceur 🎤 ou tel robot 🤖 boosté à la sauce d’Elon.

Mais c’est pourtant la réalité: une récente enquête canadienne montre qu’en 2024, un canadien sur 3 rapporte avoir déjà suivi un conseil médical trouvé en ligne plutôt que celui du médecin.

1️⃣ sur 3️⃣
🫣

Et nous ne sommes plus/pas en période de crise sanitaire. Pour l’instant.

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Le test grandeur réelle de la crise COVID

On n’aime pas trop repenser à ces longs mois d’angoisse et d’enfermement, mais un coup d’oeil dans le rétroviseur ne fait jamais de mal, et pourrait même nous apprendre quelques leçons 🤓.

La surprise et la désorganisation qui ont accompagné le début de la crise ont mené à un florilège de théories du complot et de mésinformation.

A cela s’est ajouté le décalage entre le temps de communication des chaines d’info 24/24 et le temps scientifique nécessaire à l’exploration d’un nouveau virus.

Résultat: Beaucoup de questions, inquiétudes et vides d’information sont restés un temps sans réponse (satisfaisantes) de la part des autorités sanitaires, et les citoyens se sont tournés vers des sources moins fiables.

⚠️ Ce n’est pas une critique en soi, je n’aurais pas aimé être à la place des décideurs. Mais c’est un fait à prendre en compte pour mieux préparer la prochaine crise.

Un boulevard pour l’infox

Souvenez-vous, c’était la grande époque des “Je ne suis pas médecin, mais…” suivi de conseils de remèdes miracles, solutions “tombant sous le bon sens” et autres joyeusetés.

Désinformation ou mésinformation*, peu importe au final, cela a parfois mené au pire:

• 5 000 personnes empoisonnées et plus de 500 décès confirmés en 2020 en Iran suite à la mésinformation sur la capacité de l'alcool à neutraliser le SRAS-CoV-2 (source)

• 13000 hospitalisations et 2800 décès auraient pu être évités au Canada entre mars et novembre 2021 si les personnes qui ont cru que la COVID-19 était un canular ou une exagération n’avaient pas retardé ou refusé la vaccination (source)

🚨 Avez-vous connaissance d’études sur les conséquences de la mésinformation pendant la COVID en France? Si oui, faites moi signe, ça m’intéresse!🙋‍♀️ 

Malgré toute la tristesse associée à ces exemples de catastrophe, il y a un “bon” côté:
la pandémie nous aura permis de mieux comprendre les impacts de la mésinformation, pour, espérons, mieux nous préparer pour la prochaine crise.

Car comme le disent les experts de l’OMS: “La question n’est pas de savoir si nous vivrons une autre pandémie de notre vivant, mais quand.”

(*si les définitions ne sont pas claires pour toi, relis l’édition #1 des Clés!)

⏩️ Analysons ensemble ces conséquences de l’infox ⏩️

Des impacts sur nos santés individuelles…

Les conséquences directes de la mésinformation sur la santé physique🚶‍♂️, en particulier par perte de chance, sont assez connues:

• retard d’information sur les symptômes

• mauvaise connaissance/compréhensions des comportements à adopter

• choix de traitements alternatifs inadéquats et inefficaces

• refus d’application des mesures de précautions

🧠 Mais on oublie souvent l’impact sur la santé mentale, dont les risques sont pourtant largement documentés en France comme ailleurs(source1, source2, source3):

• panique, peur

• anxiété extrême

• dépression à plus ou moins long terme

🙋‍♀️ Santé Publique France souligne que les inégalités sociales ont été importantes en matière de santé mentale pendant la pandémie de Covid-19. Note pour la prochaine pandémie: certains groupes de la population, tels les jeunes ou les personnes qui ne travaillent pas, nécessitent une attention particulière en termes de prévention et d’accompagnement.

… des impacts sur nos porte-monnaies…

💶💰 On oublie aussi l’impact direct que l’infox peut avoir sur notre portefeuille.

Les périodes de crise et d’anxiété sont propices aux néo-experts, mais aussi aux arnaqueurs (plus ou moins conscients de leur arnaque selon les profils).

Les promesses de guérison/protection miraculeuse fleurissent, jouant sur tous les trucs et astuces donnant une irrésistible envie d’acheter “le remède qu’ils vous cachent”, ou “la protection anti-COVID pour seulement 10€ par mois”.

Les personnes ciblées par les arnaques (personnes âgées, communautés vulnérables, mais aussi vous et moi) craquent et cèdent, dépensant parfois des fortunes pour atteindre l’espoir promis.

• remèdes miracles promis contre paiement

• fausses organisations caritatives et demandant des dons

• emails d'hameçonnage affirmant faussement provenir du CDC / de l’OMS / ou autre

• affirmations non prouvées de « percées médicales »

• offres de vaccination à domicile

Et cetera, et cetera, la liste est longue…

Pour vous donner une petite idée de l’ampleur, en août 2021, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis avait reçu 585 707 signalements de fraudes liées au COVID-19, entraînant des pertes financières totalisant 538 millions de dollars (chiffres incluant diverses escroqueries, notamment celles liées aux traitements miracles, source)

Imaginez ce que cela va donner avec l’aide de l’amie IA 🤖 lors de la prochaine crise sanitaire… 🫣

… et des impacts sur notre collectivité

Les conséquences de l’infox sont loin de se limiter à l’échelle individuelle malheureusement. Elles peuvent aussi retentir sur nos proches et nos relations, et plus largement sur notre société.

La crise COVID est ici aussi un cas d’école intéressant.

Bien sûr nous nous souvenons tous des répercutions économiques que l’on ressent encore.
Il y a aussi eu des récupérations politiques régulières pendant la crise.
En France, soyons positifs pour une fois, nos politiciens ne se sont pas trop mal tenus. (J’entends d’ici vos hurlements: j’ai dit “pas trop mal”, je n’ai pas dit qu’ils avaient été parfaits hein, loin de là 😅. Il faut dire que personne n’aurait voulu du job que le gouvernement était obligé de faire à l’époque…)

Mais il suffit de regarder de l’autre coté de l’Atlantique pour voir à quel point la COVID a été source d’instabilité sociale avec une politisation du débat et des infox.

Prenons l’exemple de l’ivermectine transformée en “produit miracle”

Cette molécule est originellement utilisée comme vermifuge principalement en médecine vétérinaire 🐮🐴 🐷🐶 et à moindre échelle, chez l’humain.
Mais suite à une lecture superficielle d’études scientifiques faites in vitro, la rumeur d’une potentielle efficacité pour se protéger du SARS-Cov-2 s’est mise à courir.

Et vous connaissez le dicton: “Un mensonge fait la moitié du tour du monde avant que la vérité n'ait le temps d'enfiler son pantalon.”

Le problème est qu’il n’a pas fallu longtemps à des hommes politiques très médiatisés (Trump et Bolsonaro entre autres pour ne pas les citer) pour relayer cette rumeur et déclencher la fureur des foules.

Pire: Huit gouvernements d’Amérique du sud ont distribué à leurs populations des kits COVID-19 contenant de l’ivermectine malgré l'absence de données probantes de haute qualité sur son efficacité pour la prévention, l'hospitalisation et la mortalité des patients atteints de COVID-19. (Source)

Danger évident pour les individus, mais pas que. Les stocks et la production d’ivermectine n’étaient bien sûr pas adapté à la demande qui a résulté de cette rumeur de produit miracle relayée par les autorités.

👉 Effet boomerang 🪃 :

1. On arrive vite à une pénurie de produits en pharma humaine.

2. La population se tourne vers les produits pour usage vétérinaire (avec dosage pour 🐄 et 🐎 😱)

3. Pénurie en véto aussi

4. Les populations descendent dans la rue pour manifester leur droit à accéder à la molécule miracle ⬇️

Copie d’écran d’un article de BBC News Afrique, à lire ici

Pour plus de détails sur les raisons de l’inefficacité de l’ivermectine, consultez cet article détaillé de la Société Française de Pharmacologie et de Thérapeutique

L’infox sur l’ivermectine a donc pris une dimension sociétale par sa politisation.

Je ne rentrerai pas dans la question de l’intention qui a pu animer les hommes politiques derrière cet exemple. Je vous laisserai également faire le parallèle avec une autre utilisation légèrement “chevaleresque”, en France cette fois-ci, d’une molécule sans données probantes associées 😬.

Mais la réalité est là:
L’infox peut avoir des conséquences qui dépassent votre santé et celle de vos proches, et déclencher des mouvements sociétaux puissants. Malgré l’avis et les alertes des professionnels de santé et des scientifiques 😖.

Ce que j’en déduis:
Notre action pour contrecarrer l’infox ne peut pas être ciblée uniquement sur la prise de conscience individuelle en mode “Ouvre donc tes chacras de ton esprit critique Gérard” 🧘🏼‍♀️ ou “Mais Mme Michu, arrêtez donc d’écouter Dr Google”.
Il va nous falloir bosser un peu plus que cela.
Et notamment, sur la confiance.

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Travailler sur la confiance aujourd’hui, pour se protéger demain 🤝

Nous traiterons plus en profondeur de la relation infox et confiance dans un prochain numéro, mais pour aujourd’hui gardez en tête les points suivants:

Mésinformation et confiance sont deux des quatre facteurs majeurs de risque pandémique désigné par le Global Preparedness Monitoring Board Secretariat.

Dans son dernier rapport sur l’évolution du risque de pandémie 2024, il nous dit:
“La confiance et la méfiance sont au cœur de la riposte aux pandémies, mais n’ont pas suscité l’intérêt politique et scientifique durable qu’elles méritent. Le manque de confiance (…) compromet le respect des mesures de lutte, en incitant au secret plutôt qu’à la transparence.”

Pour ce qui est de la France, aujourd’hui:

Les professionnels de santé restent en tête des sources de confiance pour les questions de santé, mais cette position n’est probablement pas aussi stable qu’on aimerait le penser.

Dans l’enquête citée plus tôt, 34% des canadiens listent parmi les conséquences de la mésinformation une “difficulté à discuter des problèmes de santé avec les prestataires de soins de santé” (source).

Pourtant, les résultats de l’étude “Information et santé” de la Fondation Descartes nous disent que “plus les participants ont confiance en la science, meilleures sont leurs connaissances en santé” (source).

Conserver la confiance, nerf de la bataille contre l’infox?
On en parle plus en détails très bientôt!

Pour l’heure, il est grand temps de passer aux clés!

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À vous de jouer, on vous donne les clés 🔑!

Conséquences individuelles et collectives de l’infox sont encore méconnues.
Mieux les connaitre et les comprendre est donc un premier pas essentiel pour s’en protéger individuellement collectivement:

🔑 Parler des conséquences de l’infox avec et entre patients/aidants/soignants:
Revenir sur ce qu’il s’est passé pendant la crise COVID n’est pas une mauvaise idée. Cette newsletter vous permettra d’avoir des idées pour ouvrir la discussion.

🔑 Se rappeler qu’on est tous humains:
La discussion sur l’infox n’est pas toujours facile. Mais si on regarde en arrière, je suis sure que chacun d’entre nous (quelle que soit notre team) trouvera un moment où il/elle a cru/partagé une information qui s’est révélée fausse au final. L’environnement d’information moderne est compliqué, et il est souvent fait pour nous tromper…

Et 🎁, je vous ai préparé un outil 🔑 en plus, une infographie récapitulative pour vous aider à lancer la discussion!

Téléchargez la, imprimez la, affichez la, distribuez la, je serai ravie qu’elle serve! 🎯

Téléchargez la version PRINT et la version DIGITALE

💡 Faites signe si vous avez un souci de téléchargement 💬

C’est fini pour aujourd’hui 🥲

Mais les Clés reviennent dans 15 jours, pour vous décrire les trucs et astuces des désinformateurs.

J‘espère que ce nouvel opus t’a plu!

N’hésite à cliquer sur le petit coeur 💛 pour me le faire savoir et à laisser un commentaire avec tes feedbacks, idées et histoires!

A très vite, et d’ici là, bonne santé à toi!